いつも丈直しサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
近年、物流業界全体で燃料費の高騰や人件費の上昇が続いており、配送料が大幅に増加しております。弊社としましても、これまで企業努力によりお客様から弊社への丈直し希望品の送料を弊社負担にて運営しておりましたが、現状の配送料金体系を維持することが困難な状況となりました。
誠に恐縮ではございますが、2025年7月1日より、お客様から弊社への丈直し希望品の返送時送料を、着払いから【お客様元払い】に変更させていただきます。
変更点:
変更前: お客様から弊社への返送時送料：着払い
変更後: お客様から弊社への返送時送料：お客様元払い
お客様にはご負担をおかけすることとなりますが、今回の送料体系の見直しは、丈直しサービスを維持し、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供し続けるための重要な措置となります。
何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。